ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

Гарантия на текстильные изделия составляет 30 дней с момента приобретения товара покупателем.
При заказе товаров через интернет магазин, гарантийные обязательства начинаются с момента получением заказчика оплаченного товара. Осмотр товара необходимо провести в присутствии курьера или в офисе курьерской службы, службы транспортной компании или менеджера транспортной компании, в отделении Почты России.
Покупатель имеет право на замену товара на аналогичный, если таковой не подошел по размеру или характеристикам, а также на замену товара на другой с такой же или отличной стоимостью, на возврат товара (соответственно, доплатить за разницу в стоимости или потребовать разницу в стоимости). Для этого необходимо обратиться к менеджеру интернет магазина http://povedat.ru и изложить свои пожелания или претензии менеджеру интернет магазина в форме обратной связи или отправить письмо на электронный почту POVIDAT@POVEDAT.RU не позднее, чем через 14 дней с момента получения товара у курьера, в транспортной компании или в отделении Почты России.
Для обмена и возврата необходимо:
- чтобы был сохранен товарный вид
- на товаре отсутствовали повреждения и следы использования, появившиеся вследствие использования товара покупателем
- обязательно сделать предварительное фото товара в надлежащем виде и отправить на электронную почту POVIDAT@POVEDAT.RU
При обращении в интернет магазин необходимо указать контактные данные человека, заказавшего товар и номер заказа, отправленный покупателю на электронную почту после оформления заказа на сайте.